Häufig gestellte Frage

Wie funktioniert das interne Hilfesystem? 

Alle Hilfedateien befinden sich unter folgenden Verzeichnissen:

/var/www/html/hilfe/menu_hilfe.php -> Include-Datei für alle Hilfeseiten
/var/www/html/hilfe/user -> Hilfedateien für den normalen Benutzer
/var/www/html/hilfe/operator -> Hilfedateien für den Operator
/var/www/html/hilfe/administrator -> Hilfedateien für den Administrator

Installiert werden die Hilfs-Seiten über das Setup und die Funktion OPT. Hier kann man diese auch erneuern (Update).

Die Logik nun ist folgendermaßen:

1. Der Benutzer ruft über eine Kachel eine Funktion auf, wie beispielsweise den SMS-Chat. Die Datei auf dem Server heisst s_sms-chat.php.
2. Die Seite prüft selbst, ob im Benutzer-Hilfeverzeichnis (siehe oben) eine gleichnamige Datei (also s_sms-chat.php) vorhanden ist. 
   1. Existiert diese, wird diese dann eingebunden und der gelbe HILFE-Button wird angezeigt. 
   2. Existiert diese NICHT, wird kein HILFE-Button angezeigt.
3. Jedenfalls: Beim Tipp/Klick auf den Hilfe-Button öffnet sich die Datei aus dem Hilfe-Verzeichnis in einem neuen Fenster und kann jederzeit mit Tipp/Klick auf "Verlassen" wieder geschlossen werden.

Kurz gesagt: Wenn die Hilfedatei vorhanden ist, wird der Hilfe-Knopf angezeigt - wenn nicht, wird er nicht angezeigt.